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In Svizzera, dal 1° aprile 2022, i proprietari di immobili possono richiedere una prima consulenza gratuita nell’ambito del programma “Calore rinnovabile”. L’obiettivo è concreto: aiutare chi deve sostituire un impianto ormai datato a scegliere, con un esperto, una soluzione di riscaldamento rinnovabile adatta alla propria situazione. In poco meno di quattro anni, lo strumento è stato usato moltissimo: sono già state svolte 50.000 consulenze.

Chi ha chiesto la consulenza e per quali edifici

I dati aggiornati al 31.12.2025 mostrano una distribuzione piuttosto chiara:

37.368 consulenze hanno riguardato case unifamiliari o plurifamiliari fino a 5 unità (meno di sei), oppure edifici non residenziali fino a 30 kW di potenza.

12.953 consulenze si sono concentrate su casi più complessi: palazzine più grandi (oltre sei unità), proprietà per piani e edifici non residenziali oltre 30 kW.

A svolgere queste consulenze sono stati circa 2.000 esperti del settore energia e riscaldamento, che hanno seguito corsi di formazione e aggiornamento previsti dal programma.

Quando è davvero gratuita e chi ne ha diritto

La regola è semplice, e vale a prescindere dal tipo di edificio e dal combustibile usato finora: la prima consulenza è gratuita se si deve sostituire un impianto che:

ha più di 10 anni,

è il sistema di riscaldamento principale dei locali.

C’è però un limite importante: una sola prima consulenza gratuita per ciascun impianto di generazione di calore.

Cosa succede durante la consulenza

L’idea è accompagnare i proprietari in una scelta che, spesso, è un investimento importante e non si improvvisa. L’esperto:

visita l’edificio

valuta la situazione reale (spazi, fabbisogno, vincoli tecnici)

propone in loco le opzioni rinnovabili più adatte al caso specifico

Poi la palla passa ai proprietari, che possono prendersi il tempo per confrontare alternative, chiedere preventivi e capire come impostare la parte economica e i possibili finanziamenti.

Perché esiste questo servizio

La Confederazione ha introdotto l’offerta nel 2020 all’interno del programma “Calore rinnovabile”. Dal 1° aprile 2022, grazie ai contributi di promozione federali, la prima consulenza è diventata gratuita, proprio per rendere più facile e veloce la transizione dai sistemi tradizionali a soluzioni rinnovabili.

Fonte: Ufficio federale dell’energia