In ogni momento della nostra vita quotidiana quando ci attiviamo per raggiungere un qualsiasi obiettivo (personale, familiare, aziendale) solo una cosa può essere prevista con certezza: quanto più è ambizioso l’obiettivo, tanto più sarà elevata la probabilità di incontrare ostacoli.
Spesso questi ostacoli sono rappresentati dall’opposizione di altre persone il cui consenso è indispensabile per centrare il nostro obiettivo. Ci si trova, quindi, a dover affrontare dei conflitti. Meglio si saprà gestire questi conflitti, maggiori saranno le possibilità di raggiungere le proprie mete.
La rabbia organizzativa: un valore di successo
Partecipare al webinar in data 18 gen 2017 alle ore 12.30 CET.
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Per verificare i requisiti tecnici per il collegamento si veda questo link
Cosa si ottiene
• Maggiore conoscenza delle dinamiche e delle tecniche di gestione del conflitto.
• Maggiore consapevolezza delle relazioni che si mantengono con i propri colleghi nella vita professionale e con i conoscenti nella vita privata.
• Imparare ad affrontare la paura del conflitto, vivendola come una risorsa, un passaggio di crescita e non come una limitazione da ignorare, per andare oltre nella relazione e raggiungere un nuovo equilibrio e obiettivi.
Obiettivi
Raggiungere una maggiore consapevolezza rispetto alla gestione del conflitto.
Comprendere il senso e il significato delle dinamiche che sono alla base del conflitto per imparare a riconoscerle, gestirle e agirle con successo.
Contenuti
I contenuti che saranno affrontati sono:
§ Le tre dimensioni delle nostre azioni: sentire, pensare e agire.
§ Le parti coinvolte in un conflitto: Io, l’Altro e la Situazione.
§ Gli elementi che definiscono il conflitto
§ Sentire non è controllare: imparare a gestire le proprie emozioni.
§ La rabbia e le sue funzioni
§ I tre tipi di rabbia: rancore, frustrazione, impotenza
§ I giochi: come riconoscerli per non entrare in uno stato di conflitto sterile ed inefficace
Relatore
Anna Maria Lazzizzera: Laureata in Scienze Politiche, ha frequentato un Master in Gestione delle Risorse Umane a Milano ed ha conseguito la Specializzazione in Analisi Transazionale.
Dopo l’iscrizione si riceverà un’e-mail di conferma con le informazioni per collegarsi al webinar.